이용안내
화산-답신은 신점·타로·사주 분야의 1:1 전화상담 서비스입니다. 서비스 판매자는 답신이며, 상담은 답신과 계약한 상담사가 제공합니다.
상담 절차
- 회원가입 휴대폰 본인인증 후 가입합니다. 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 상담사 선택 신점·타로·사주 분야별 상담사 프로필을 확인하고 선택합니다.
- 상담권 결제 상담 시간(15분·30분·1시간)을 선택한 뒤 결제합니다.
- 전화 상담 결제가 완료되면 050 안심번호로 상담사와 1:1로 연결됩니다. 고객과 상담사의 실제 전화번호는 서로 노출되지 않습니다.
요금표
| 상담 시간 | 요금 |
|---|---|
| 15분 | 30,000원 |
| 30분 | 50,000원 |
| 1시간 | 100,000원 |
모든 상담사의 요금은 같습니다. 전화상담 외의 실물 상품이나 의식 서비스는 판매하지 않습니다.
취소·환불 요약
- 상담을 시작하기 전에는 전액 취소할 수 있습니다.
- 상담사 부재, 연결 실패 등 회사나 상담사의 사유로 상담하지 못한 경우 전액 환불합니다.
- 상담이 시작된 뒤의 환불 기준은 환불규정을 따릅니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
이용 시간과 고객센터
- 상담 운영: 매일 10:00~22:00 (상담사별 상이)
- 고객센터: 042-633-6800 (평일 09:00~17:00)
- 이메일: ideasu1001@gmail.com
상담 내용은 참고용 해석이며 의료, 법률, 투자 등 전문가의 판단을 대신하지 않습니다.
