설명
중전마마
가격 범위: ₩30,000~₩100,000
추가 정보
| 상담시간 | 15분, 30분, 1시간 |
|---|
답신 · DABSIN
상품정보제공고시
「전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시」에 따른 상품 정보 (기타 용역)
서비스 제공 사업자
답신 (대표: 이서진)
사업자등록번호 855-23-01918 · 통신판매업신고번호 2026-대전중구-0372
회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 실제 상담 용역은 이용자가 지정한 상담사가 제공합니다.
법에 의한 인증/허가 사항
해당 없음
상담 방식
전화 상담 (050 안심번호를 통한 가상번호 연결)
상담 시간
상품별 상이 (30분 / 1시간 등 상품 옵션 참조)
이용 가능 시간
상담사별 상이 (각 상담사 프로필 페이지 참조)
추가 비용
없음 (선택한 상담 시간 요금 외 추가 비용 없음). 표시 가격은 부가가치세가 포함된 총액입니다.
이용 조건
성인인증 필수: 본 서비스는 회원가입 시 본인확인기관(PASS, 이동통신3사 휴대폰 본인확인 등)을 통한 실명확인 및 성인인증을 거치며, 만 19세 이상 성인 회원만 가입 및 유료 상담 결제가 가능합니다.
결제 완료 후 050 안심번호가 발급되며, 해당 번호로 전화하여 상담을 진행합니다. 050 안심번호는 해당 상담 건에 한하여 유효하며, 상담 완료 후 자동 해제됩니다.
050 안심번호로 연결되는 통화에도 이용자 통신사의 일반 통화료가 별도로 발생할 수 있습니다.
이용 연령
만 19세 이상 (실명확인 및 성인인증을 완료한 회원)
만 19세 미만인 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다.
취소/환불 조건
상담 개시 전: 전액 환불
상담 개시 후: 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다. 단순 통화 연결(호 성립)만으로는 상담 개시로 보지 않으며, 실질 상담(사주/타로 본론 풀이 진입 – 생년월일시 확인 후 실제 해석 개시)이 3분 이상 진행된 때부터 상담이 개시된 것으로 봅니다.
통화 1분 이내 종료: 실질 상담이 이루어지지 않은 것으로 보아 환불 대상
통화 1분 이상 3분 미만: 로그·녹취로 실질 상담 진행 여부를 개별 판단(수동환불 절차)
상담사 귀책사유(3회 무응답, 욕설·비속어, 상담 거부 등): 전액 환불
통신 장애 등 불가항력: 재상담 또는 환불 협의
용역 제공이 개시된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 다만 가분적 용역의 특성상 제공되지 않은 부분에 대해서는 환불이 가능하며, 구체적 기준은 환불규정에 따릅니다.
환불 소요 기간
회사는 청약철회 및 환불 요청일로부터 3영업일 이내에 환불을 처리하며, 원래의 결제 수단으로 환급됩니다. 카드사 등 결제수단 사정에 따라 실제 계좌·카드 반영까지는 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
취소/환불 방법
마이페이지 > 주문 내역에서 취소 신청
또는 고객센터(전화/이메일)로 접수
소비자 상담 전화번호
042-633-6800 (평일 09:00~17:00)
이메일
ideasu1001@gmail.com
미성년자 고지
본 서비스는 회원가입 단계에서 실명확인 및 성인인증을 거치며, 만 19세 이상 성인만 가입·이용할 수 있습니다. 미성년자가 타인의 명의를 도용하거나 부정한 방법으로 성인인증을 우회하여 가입·결제한 경우, 「민법」에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 해당 결제를 취소할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 절차에 따라 환불을 처리합니다.
면책 고지
본 상담 서비스(신점, 타로, 사주 등)는 이용자의 참고를 위해 제공되며, 의료적·법률적·재정적 또는 그 밖의 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 상담 결과에 따른 판단과 행동은 이용자 본인의 책임입니다.
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답신 · DABSIN
취소 및 환불 안내
결제·상담 개시 기준 및 환불 처리 안내
상담 시작 전 취소
결제 후 실제 전화 상담이 개시되기 전까지는 언제든 취소 가능하며, 결제 금액 전액을 환불받으실 수 있습니다.
상담 시작 후
단순 통화 연결(호 성립)만으로는 상담 개시로 보지 않습니다. 실질 상담(사주/타로 본론 풀이 진입 – 생년월일시 확인 후 실제 해석 개시)이 3분 이상 진행된 때부터 용역 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회(환불)가 제한될 수 있습니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항제5호. 다만 가분적 용역의 특성상 제공되지 않은 부분에 대해서는 환불이 가능합니다.
통화 시간별 기준
- 1분 이내 종료: 실질 상담이 이루어지지 않은 것으로 보아 환불 대상
- 1분 이상 3분 미만: 로그·녹취로 실질 상담 진행 여부를 개별 판단 (수동환불 절차)
- 3분 이상 진행: 상담 개시로 간주하여 환불 대상에서 제외
상담사 귀책사유
상담사가 3회 무응답이거나 욕설·비속어·상담 거부 등 상담사의 사정으로 상담이 정상적으로 진행되지 못한 경우 결제 금액 전액을 환불해 드립니다.
통신 장애 등
통신 장애, 시스템 오류 등 불가항력으로 상담이 이루어지지 못하거나 중단된 경우 재상담 또는 환불을 협의하여 처리합니다.
환불 처리 기간
회사는 청약철회 및 환불 요청일로부터 3영업일 이내에 환불을 처리하며, 원래의 결제 수단으로 환급됩니다. 카드사 등 결제수단 사정에 따라 실제 계좌·카드 반영까지는 추가 기간이 소요될 수 있습니다.
미성년자 결제 취소
본 서비스는 회원가입 시 실명확인 및 성인인증을 거치며, 만 19세 이상 성인 회원만 가입·결제할 수 있습니다. 미성년자가 타인 명의 도용 등 부정한 방법으로 성인인증을 우회하여 가입·결제한 경우, 「민법」에 따라 미성년자 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있으며, 이 경우 위 청약철회 제한 사유는 적용되지 않습니다.
취소/환불 신청 방법
- 마이페이지 > 주문 내역에서 취소 신청
- 고객센터 전화: 042-633-6800 (평일 09:00~17:00)
- 이메일: ideasu1001@gmail.com
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서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 회사와 협의하여 해결하며, 협의가 어려운 경우 아래 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 공정거래위원회 소비자상담센터: 국번없이 1372 (ccm.go.kr)
- 한국소비자원: www.kca.go.kr
- 전자거래분쟁조정위원회: www.ecmc.or.kr
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